Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para contato@lincepro.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando:
- Seu nome;
- O número de telefone (WhatsApp) ou o e-mail relacionado aos dados;
- Quando possível, o nome da empresa/loja com a qual você se relacionou.
Esses dados nos ajudam a localizar e confirmar a titularidade antes de excluir, protegendo você contra pedidos indevidos.
O que é excluído
Mediante confirmação, removemos os dados pessoais associados a você dos nossos sistemas, incluindo registros de conversa, contato e histórico de atendimento, ressalvadas as informações que precisamos reter por obrigação legal ou para exercício regular de direitos.
Prazo
Confirmamos o recebimento da solicitação em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias, salvo prazo legal diverso.
Importante sobre dados do WhatsApp
Quando o atendimento é prestado em nome de uma empresa cliente, ela é a controladora dos dados das conversas. Nesses casos, encaminhamos a sua solicitação à empresa responsável e atuamos como operadora para executar a exclusão. A exclusão nos sistemas da Lince Pro não afeta cópias que possam existir no aplicativo do WhatsApp do seu aparelho ou da empresa, nem dados retidos pela Meta segundo as políticas dela.
Contato
65.939.848 MATEUS DE BARROS — CNPJ 65.939.848/0001-26
Rua Romeu Burger Junior, 145 — Jardim Elite, Limeira/SP, CEP 13482-353
E-mail: contato@lincepro.com.br